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一、如何做好前台工作
首先是礼貌，作为前台工作，微笑面对每一位顾客，不以貌取人，不出言不逊，见到客人要有礼貌，话语尽量通俗易懂，不要有任何的言语讽刺，言语攻击，或者是态度蛮狠，工作烦了就把气撒到顾客身上。
第二，举止典雅，举手投足要有规范，这个公司一定会有相应的培训和指导老师，姿态端正，举止大方，行走坐立要有一定的规矩。
第三，随机应变，作为前台工作，不一定会遇到怎样的客人，有故意刁难的，也有蛮狠不讲理的，所以，一定要学会随机应变，以不变应万变，尽可能的用自己的温度去感化客户的态度。
第四，精神饱满，这个展示了一个公司的形象，现在你不是一个人在工作，而是代表一个公司整体面貌，所以，一定要有精神饱满的投入工作。
谢谢！
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二、如何做好前台接待工作
我觉得，\x0d\x0a1、要乐观和自信，不要小瞧自己，不要觉得自己不重要\x0d\x0a2、让自己的形象尽量符合公司的形象，譬如金融机构，前台就要严肃和专业；娱乐产业，前台就要轻松愉快等等\x0d\x0a3、让自己掌握专业技能，如何接电话、如何安排来访人员、如何签收快递等等都有很多窍门和技巧\x0d\x0a4、不要放弃学习！前台一般还兼作文书工作，所以你要多学些礼仪和综合行政工作方面的技巧，可以的话，学一些基础外语，这对你职业发展有很大的进步\x0d\x0a\x0d\x0ap.s.一个4000块的前台跟一个2000块的前台，表面看做的事是一样的，但细节处理却大相径庭！
三、前台的工作内容和职责
前台的工作内容和职责：
1、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。负责公司前台接待及电话接转，接待来访客人。
2、负责公司快递费、水费、电费、物业费等各项行政办公相关费用的核算。
3、文档资料整理存放，收发传真，复印文档，收发信件、文件等。起草、传达行政通知、相关文件或备忘录。
4、负责办公楼会议室管理工作，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室，会议室设备设施的维护和管理。
6、负责员工考勤管理、统计。
7、负责各类福利的申请采购及发放。负责日常办公用品采购、发放、登记管理，固定资产管理。
8、协助组织公司各种企业文化活动和会议。
9、负责公司办公日常管理工作、综合服务工作。
10、完成领导安排的其他临时工作。
前台工作要求：
1、有良好的职业形象和气质，懂得基本的前台接待礼仪。
2、普通话标准流利，语言表达能力强，善于沟通，有亲和力，较强的保密意识。
3、熟悉行政、办公室管理相关工作流程，良好的沟通、协调和组织能力。
4、熟练使用办公自动化设备及办公软件。
5、良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动。
